まNavi（まなび）（以下、「当社」という）では、お客様に安心してサービスをご利用いただくために、プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」という）を定めております。ユーザーの個人情報について、当社がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるか説明するものです。
個人情報の取得方法
当社は、ユーザーの個人情報を収集する場合、お問い合わせフォームを通じて氏名・メールアドレスなどの情報を取得いたします。
個人情報の利用目的
- 取得した閲覧履歴等の情報を分析し、当社においてユーザーに適した新商品・サービスをお知らせするため（取得した閲覧履歴等の情報は、結果をスコア化した上で当該スコアを第三者へ提供する場合があります）
- 更新情報、キャンペーン情報などをメール送付によりご案内するため
- 当社及び当社の提携先の商品・サービスのためのマーケティング活動のため
- サービスのメンテナンスなど、必要に応じたご連絡をするため
- ユーザーからのお問い合わせに回答するため
- 利用規約に違反したユーザーの特定、その他不正不当な目的でサービスを利用したユーザーを特定し、ご利用をお断りするため
個人情報の利用目的は、変更前後の関連性について合理性が認められる場合に限って変更するものとします。
個人情報の利用目的について変更を行った際は、変更後の目的について当社所定の方法によってユーザーに通知し、加えてWebサイト上にも公表するものとします。
個人データを安全に管理するための措置
当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため全運営担当員に対して教育を実施しています。また、個人情報保護規定を設け、現場での管理についても定期的な点検を行っています。
個人データの第三者提供について
当社は以下の場合を除き、同意を得ないで第三者に個人情報を提供することはいたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 次に掲げる事項をあらかじめ本人に通知または公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
- 第三者への提供を利用目的とすること
- 第三者に提供される個人データの項目
- 第三者への提供の方法
- 本人の求めに応じて当該個人情報の第三者への提供を停止すること
- 本人の求めを受け付ける方法
匿名加工情報に関する取扱い
当社は、匿名加工情報（特定の個人を識別できないよう加工した個人情報であって、復元ができないようにしたもの）を作成する場合、以下の対応を行います。
- 法令で定める基準に従い適正な加工を施す
- 法令で定める基準に従い安全管理措置を講じる
- 匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表する
- 作成元となった個人情報の本人を識別するため、他の情報と照合すること
保有個人データの開示、訂正
当社は、本人から個人情報の開示を求められたときには、遅滞なく本人に対しこれを開示します。個人情報の利用目的の通知や訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される方は、以下の手続きに従ってご請求ください。
以下の宛先にご連絡の上、下記書類等をご郵送願います。
- 保有個人データ開示等請求書
- 本人確認書類の写し（運転免許証、個人番号カード、在留カード、特別永住者証明書、パスポートなどの顔写真付き証明書）
- 手数料（事務手数料として1請求につき1,000円）
個人情報取扱いに関する相談や苦情の連絡先
当社の個人情報の取扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
SSL（Secure Socket Layer）について
当社のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名・メールアドレスなどの個人情報は自動的に暗号化されます。
他サイトからの埋め込みコンテンツ
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プライバシーポリシーの制定日及び改定日
制定：2022年6月15日
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